Değişim ve İade Prosedürü

Hijyenik sebeplerden ötürü kişiye özel harfli tasarımlar, küpeler ve piercinglerde değişim yapılmamaktadır. Diğer ürün gruplarında değişim seçeneğimiz mevcuttur.

Değiştirmek istediğiniz ürünün kullanılmamış ve orijinalliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Değişimini istediğiniz, karşılığında almak istediğiniz ürünü bize mail veya mesaj yoluyla iletebilirsiniz.

Alıcılardan kaynaklı kişiye özel yapılmış ürünlerde, satın alma sırasında verdiği ölçüler yanlışsa, ürün tekrar yapılırken ek ücret alınabilir. Ölçülerinizi doğru olarak vermenizi rica ederiz. Değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

​Ürünlerimiz kişiye özel olarak tasarlanıp üretildiği için maalesef iade seçeneğimiz bulunmamaktadır. Satın alınan üründe herhangi bir hasar tespit edildiği takdirde hasarlı ürün geri alınır ve siparişiniz yeniden üretilir.