Frequently Asked Questions

Tasarım ve Sipariş

Mevcut tasarımlarınızdan birini özelleştirebilir misiniz?

Evet! Mevcut modellerimizi özelleştirebiliriz.

Tüm ürünlerimizi 18 ayar altın olarak da üretebiliyoruz ayrıca pırlantaları zirkon, safir, zümrüt gibi taşlarla değiştirebiliyoruz.

Kişiye özel tasarımlar yapıyor musunuz?

Evet, bizimle iletişime geçin, hayalinizdeki takıyı birlikte tasarlayalım!

Ölçü

Yüzük ölçümü nasıl bulurum?

If you do not know your size when shopping for a ring from A'la Fine Jewelry, we recommend that you read this article carefully and apply it.

If you don't know your ring size, our first advice is to go to a jeweler and find out your size. If you don't have this opportunity, you can do this with a short and simple method.

The best way to calculate your ring size at home is to calculate the diameter. To do this, you first need to decide on which finger you want to wear the ring you like from our models. Then you can follow the steps below:

  1. Place your ring flat on a ruler.
  2. Measure the "inside" diameter of the ring. Please do not measure from the outside to the outside. You should get a measurement in millimeters.
  3. Match the measurement with the table below. If you think you have not taken the correct measurement, you can contact us via our Whatsapp line.
Ala Fine Jewelry ring size
Diameter (mm) Measurement
15.25 8
15.70 9
15.90 10
16.10 11
16.50 12
16.90 13
17.35 14
17.75 15
18.20 16
18.55 17
18.90 18
19.40 19
19.85 20

Sipariş ettiğim yüzüğün ölçüsü uymuyor. Ölçü değişikliği yapabilir misiniz?

Evet, kesinlikle.

Ücretsiz olarak ölçünüzü değiştirebiliriz, sadece gönderim ücretini karşılamanız gerekmektedir.

Kargo

Gönderim için hangi firmayı tercih ediyorsunuz?

Yurtiçi gönderilerimiz Yurtiçi kargo aracılığıyla yapılmaktadır.

Yurtdışı gönderilerimizde UPS ile çalışıyoruz.

Kargom ne kadar sürede ulaşır

Teslimat süresi tasarımdan tasarıma değişim göstermekle birlikte, siparişiniz en geç 7 iş gününde kargoya teslim edilmektedir.

Satış Sonrası

Yanlışlıkla mücevherlerime zarar verdim!

Endişelenme. Seninle ilgileneceğiz! Lütfen bizimle iletişime geçin ve sizin için tamir etmemize izin verin.

Sipariş ettiğim yüzüğün ölçüsü uymuyor. Ölçü değişikliği yapabilir misiniz?

Evet, kesinlikle.

Ücretsiz olarak ölçünüzü değiştirebiliriz, sadece gönderim ücretini karşılamanız gerekmektedir.